dataset

Collecte des données

Dans le cadre de nos interventions en électricité générale et domotique, PAT POWER ELEC collecte uniquement les données nécessaires à la réalisation de prestations techniques et au suivi administratif :

  • bolt Identité : Nom, prénom des clients particuliers ou représentants légaux.
  • bolt Coordonnées : Adresse de l'intervention, adresse de facturation, numéro de téléphone et adresse e-mail.
  • bolt Données techniques : Plans de réseaux de l'installation, configuration des systèmes de domotique.
  • bolt Données de navigation : Si vous utilisez notre formulaire de contact en ligne.
analytics

Utilisation des données

Vos données sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes :

  • bolt Établissement des devis et facturation des prestations.
  • bolt Planification des interventions techniques sur site.
  • bolt Configuration et maintenance à distance de vos systèmes domotiques.
  • bolt Suivi et gestion de votre dossier technique après-vente.
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Vos Droits (RGPD)

Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez de droits étendus sur vos informations personnelles :

Droit d'accès

Obtenir la copie des données que nous détenons sur vos installations.

Droit de rectification

Mettre à jour vos coordonnées ou détails techniques en cas de changement.

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données après le délai légal de conservation.

Portabilité

Récupérer vos configurations domotiques pour un autre prestataire.

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Sécurité et Stockage

PAT POWER ELEC met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses :

"Nous utilisons des protocoles de chiffrement pour toutes les données de configuration de vos réseaux et de votre Smart Home."

Vos données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, augmentée des délais de prescription légale.

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Contactez-nous

Pour toute question concernant notre gestion de vos données ou pour exercer vos droits :

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Téléphone

06 45 30 77 09

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